Highfield Level 3 Diploma in Hospitality Supervision (RQF) (Housekeeping Supervisor)

• كيفية إدارة وتنظيم فرق التدبير المنزلي لضمان سير العمل بكفاءة.
• تدريب الفريق على معايير النظافة والسلامة.

• ضمان الامتثال للمعايير الصحية المتعلقة بالنظافة في الغرف والمرافق العامة.
• استخدام المعدات والمواد بشكل آمن لضمان سلامة المكان.
• الإشراف على إجراءات تخزين وتدوير المناشف والأغطية.

• ضمان رضا العملاء من خلال توفير بيئة نظيفة ومريحة.
• التعامل مع الشكاوى المتعلقة بالنظافة أو خدمات التدبير المنزلي بشكل فعال.

• متابعة معايير الجودة في خدمات التدبير المنزلي.
• إعداد التقارير وتوثيق أداء الفريق لضمان معايير عالية الجودة.