دور العلاقات العامة في بناء هوية المنظمة

سيكون كل مشارك في نهاية الدورة قادراً على :

1. فهم مفهوم العلاقات العامة وأهميتها في بناء هوية المنظمة وتحسين صورتها العامة في المجتمع والجمهور المستهدف.
2. تدريب كيفية بناء هوية المنظمة وتحديد ما يميزها عن المنافسين وتعزيز الصورة العامة للمنظمة في الجمهور المستهدف.
3. تدريب كيفية تطوير العلاقات مع المؤثرين في المجتمع والجمهور المستهدف للمنظمة، بما في ذلك وسائل الإعلام والمجتمع المحلي والمنظمات غير الربحية والحكومية والشركاء التجاريين.
4. تعلم كيفية إدارة الأزمات المحتملة التي قد تؤثر على صورة المنظمة وتحديد خطة للتعامل مع الأزمات والتواصل مع الجمهور المستهدف.
5. تعلم كيفية تقييم أداء العلاقات العامة وقياس تأثيرها على صورة المنظمة وتحديد المؤشرات الرئيسية للأداء وتحليل البيانات لتحسين الأداء في المستقبل.
6. تنمية المهارات اللازمة لتطوير استراتيجية العلاقات العامة وتصميم وتنفيذ حملات إعلامية فعالة وإدارة التواصل مع المؤثرين.
7. تحسين القدرة على التعامل مع الجمهور المستهدف وتحليل احتياجاتهم وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة الملائمة لتلبية تلك الاحتياجات.