بحوث السوق: العملاء والمنافسون

التسويق
الاتصال التجاري

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتنفيذ بحوث سوق فعالة تركز على فهم سلوك العملاء وتحليل المنافسين في بيئة الأعمال التنافسية. يركز البرنامج على أساليب جمع البيانات النوعية والكمية حول العملاء واحتياجاتهم، وتقييم اتجاهات السوق، وتحليل نقاط القوة والضعف للمنافسين. يتناول البرنامج تصميم أدوات البحث، استخدام تقنيات تحليل البيانات، وتفسير النتائج لدعم اتخاذ القرارات التسويقية والاستراتيجية. كما يشمل البرنامج تطبيقات عملية لتعزيز قدرة المشاركين على تصميم وتنفيذ بحوث سوق شاملة تسهم في تحسين أداء المؤسسات وتعزيز تنافسيتها.