الإدارة القانونية للأخطاء الطبية

التصنيف الرئيسي: إدارة الرعــاية الطــبية | التخصص: الإدارة والتشغيل

الوصف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لإدارة الأخطاء الطبية من الناحية القانونية، مع التركيز على تقليل المخاطر، ضمان الامتثال للقوانين، وتحسين جودة الرعاية الصحية. يركز...

معلومات البرنامج:

• الإدارة والتشغيل
• إدارة الرعــاية الطــبية

أهداف الدورة

• تمكين المشاركين من فهم القوانين المتعلقة بالأخطاء الطبية
• تدريب المشاركين على التعامل مع الشكاوى القانونية
• تعزيز مهارات المشاركين في تحليل الأخطاء الطبية
• تزويد المشاركين بمهارات تطوير سياسات الوقاية
• تمكين المشاركين من استخدام التكنولوجيا في الإدارة القانونية

الخطة التدريبية التفصيلية

مقدمة في الإدارة القانونية للأخطاء الطبية

• تعريف الأخطاء الطبية وأنواعها
• الأطر القانونية المحلية والدولية (مثل القوانين الصحية، JCI)
• تأثير الأخطاء الطبية على المرضى والمؤسسات
• دراسة حالة: تحليل خطأ طبي من الناحية القانونية
• مبادئ الإدارة القانونية للأخطاء

التعامل مع الشكاوى والدعاوى القضائية

• إجراءات استقبال وتسجيل شكاوى المرضى
• استراتيجيات التواصل مع المرضى وأسرهم
• إعداد الوثائق القانونية للدعاوى
• ورشة عمل: محاكاة التعامل مع شكوى قانونية
• التفاوض وتسوية النزاعات خارج المحاكم

تحليل الأخطاء الطبية والأسباب الجذرية

• تقنيات تحليل الأخطاء الطبية (RCA)
• تحديد العوامل المساهمة (إنسانية، تنظيمية)
• توثيق الأخطاء وإعداد التقارير
• استخدام التحليل لتحسين العمليات
• دراسة حالة: إجراء تحليل الأسباب الجذرية لخطأ طبي

تطوير سياسات الوقاية من الأخطاء الطبية

• تصميم سياسات لتقليل المخاطر الطبية
• تدريب الفرق الطبية على الوقاية من الأخطاء
• تطبيق بروتوكولات السلامة والجودة
• ورشة عمل: تصميم سياسة للوقاية من خطأ طبي
• مراقبة فعالية سياسات الوقاية

التكنولوجيا في الإدارة القانونية للأخطاء الطبية

• استخدام أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية في التوثيق
• أدوات رقمية لتتبع الأخطاء والشكاوى
• تحليل البيانات للتنبؤ بالمخاطر القانونية
• تدريب عملي: استخدام أداة رقمية لإدارة شكوى قانونية
• تحديات دمج التكنولوجيا في الإدارة القانونية