إدارة الرعاية الطبية

التصنيف الرئيسي: إدارة الرعــاية الطــبية | التخصص: الإدارة والتشغيل

الوصف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لإدارة مؤسسات الرعاية الطبية بكفاءة، مع التركيز على تحسين جودة الخدمات، تعزيز تجربة المريض، وتقليل التكاليف. يركز البرنامج على...

معلومات البرنامج:

• الإدارة والتشغيل
• إدارة الرعــاية الطــبية

أهداف الدورة

• تمكين المشاركين من قيادة مؤسسات الرعاية الطبية بفعالية
• تدريب المشاركين على إدارة العمليات الطبية بكفاءة
• تعزيز مهارات المشاركين في تحسين جودة الرعاية
• تزويد المشاركين بمهارات تطبيق التحول الرقمي
• تمكين المشاركين من الامتثال للمعايير الصحية العالمية

الخطة التدريبية التفصيلية

مقدمة في إدارة الرعاية الطبية

• أسس إدارة الرعاية الطبية وأهميتها
• دور القيادة في تحسين جودة الخدمات الطبية
• التحديات في إدارة مؤسسات الرعاية الطبية
• دراسة حالة: تحليل إدارة مؤسسة طبية
• الأطر التنظيمية (WHO, JCI, ISO)

إدارة العمليات الطبية

• تخطيط وتنظيم العمليات في المؤسسات الطبية
• إدارة الموارد (المعدات، الأدوية، الموظفين)
• تحسين سير العمل وتقليل الهدر
• ورشة عمل: تصميم سير عمل لقسم طبي
• قياس الأداء باستخدام مؤشرات تشغيلية

ضمان الجودة وتحسين تجربة المريض

• استراتيجيات ضمان جودة الرعاية الطبية
• تحسين تجربة المريض ورضاه
• تطبيق معايير الجودة (JCI, ISO 9001)
• دراسة حالة: تحسين تجربة المريض في مستشفى
• جمع وتحليل تغذية راجعة المرضى

التحول الرقمي في الرعاية الطبية

• دور التكنولوجيا في تحسين إدارة الرعاية
• أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR)
• تطبيقات الرعاية الصحية عن بُعد (Telehealth)
• ورشة عمل: تطبيق أداة رقمية في إدارة طبية
• تحديات دمج التكنولوجيا في الرعاية الطبية

الامتثال للمعايير الصحية والتنظيمية

• فهم المعايير الصحية العالمية (JCI, WHO)
• إدارة المخاطر والتدقيق في المؤسسات الطبية
• ضمان الامتثال للوائح المحلية والدولية
• دراسة حالة: تقييم الامتثال في مؤسسة طبية
• إعداد تقارير الامتثال والجودة