يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وتطبيق معايير نظام إدارة الجودة ISO 9001 في المؤسسات المختلفة. يغطي البرنامج الأساسيات النظرية والتطبيقية لمفهوم الجودة،...