يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكين المشاركين من فهم أهمية تجربة المتعاملين وتأثيرها المباشر على نجاح العلامة التجارية وتفعيلها في السوق. يركز البرنامج على تصميم وتحسين رحلة المتعامل،...