إدارة عمليات نشاط التجزئة

إدارة العمليات والمشروعات
تطوير الأداء التشغيلي

يهدف برنامج "إدارة عمليات نشاط التجزئة" إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة وتحسين العمليات داخل قطاع التجزئة. يركز البرنامج على استراتيجيات تخطيط وتنظيم الأنشطة التجارية، إدارة المخزون، خدمة العملاء، وتحليل بيانات المبيعات لضمان تحسين الكفاءة التشغيلية. كما يتناول كيفية تطبيق التقنيات الحديثة مثل أنظمة إدارة المخزون الذكية وأدوات التحليل لزيادة الإنتاجية وتحقيق أهداف الإيرادات، بالإضافة إلى تحسين تجربة العملاء في نقاط البيع.