استراتيجيات التفاوض على أفضل قيمة شرائية

التصنيف الرئيسي: إدارة المشتريات وسلاسل الإمداد | التخصص: إدارة المشتريات

الوصف العام: استراتيجيات التفاوض على أفضل قيمة شرائيةيهدف برنامج "استراتيجيات التفاوض على أفضل قيمة شرائية" إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتطوير تقنيات تفاوض فعالة تحقق أقصى قيمة شرائية للمؤسسة...

معلومات البرنامج:

• إدارة المشتريات
• إدارة المشتريات وسلاسل الإمداد

أهداف الدورة

• تمكين المشاركين من فهم أساسيات وتقنيات التفاوض الفعّال.
• تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتحليل مواقف الأطراف وبناء الاستراتيجيات.
• تعليم المشاركين كيفية التعامل مع التحديات والصراعات أثناء التفاوض.
• تمكين المشاركين من الوصول إلى اتفاقيات تحقق أفضل قيمة شرائية.
• مساعدة المشاركين على تعزيز مهارات التواصل والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية.

الخطة التدريبية التفصيلية

المحور الأول: أساليب وتقنيات التفاوض المختلفة

• أنواع التفاوض وأسلوب كل نوع.
• مراحل عملية التفاوض.
• أدوات وتقنيات التفاوض الفعّال.
• تقييم نقاط القوة والضعف للأطراف.
• التخطيط للتحضير قبل التفاوض.

المحور الثاني: تحليل مواقف الأطراف والتحديات

• فهم مصالح واحتياجات الأطراف.
• تحديد القضايا الأساسية والمتغيرة.
• تقييم القوة التفاوضية لكل طرف.
• التعامل مع المواقف الصعبة والمعارضة.
• استخدام تقنيات الاستماع النشط وجمع المعلومات.

المحور الثالث: بناء استراتيجيات تفاوض متقدمة

• استراتيجيات التعاون والتنافس.
• استخدام التكتيكات الذكية في التفاوض.
• تحديد الأهداف والمبادئ التفاوضية.
• إدارة الوقت والموارد أثناء التفاوض.
• تطوير خطط بديلة (Plan B).

المحور الرابع: إدارة الصراعات وحل النزاعات

• أنواع الصراعات في التفاوض.
• تقنيات حل النزاعات بشكل بناء.
• التفاوض في الظروف الصعبة والمواقف الحرجة.
• دور الوساطة والوساطة البديلة.
• تقييم نتائج الصراع وتأثيرها على الاتفاق النهائي.

المحور الخامس: مهارات التواصل والإقناع في التفاوض

• أهمية مهارات التواصل الفعّال.
• تقنيات الإقناع وبناء الثقة.
• استخدام لغة الجسد والتعبير الصوتي.
• التعامل مع الاعتراضات والاعتراضات.
• تطوير أساليب العرض والتفاوض.