قيادة الأداء (القيادة المرتكزة على النماذج و المؤشرات)

التصنيف الرئيسي: التطوير التنظيمي | التخصص: القيادة

الوصف العام: يهدف برنامج "قيادة الأداء (القيادة المرتكزة على النماذج والمؤشرات)" إلى تمكين المشاركين من فهم وتطبيق أساليب القيادة التي ترتكز على نماذج قياس الأداء والمؤشرات الرئيسية لتحقيق نتائج مؤسسية...

معلومات البرنامج:

• القيادة
• التطوير التنظيمي

أهداف الدورة

• تمكين المشاركين من فهم أهمية قيادة الأداء في تحسين النتائج المؤسسية.
• تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لاستخدام نماذج ومؤشرات الأداء بفعالية.
• تعليم المشاركين كيفية تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية.
• تمكين المشاركين من بناء نظام قيادة أداء متكامل.
• مساعدة المشاركين على تحفيز الفرق لتحقيق التميز المؤسسي.

الخطة التدريبية التفصيلية

المحور الأول: مفهوم وأسس قيادة الأداء

• تعريف قيادة الأداء وأهميتها في المؤسسات.
• العناصر الأساسية لنظام قيادة الأداء.
• العلاقة بين القيادة والأداء المؤسسي.
• أدوار ومسؤوليات قائد الأداء.
• أمثلة على ممارسات ناجحة في قيادة الأداء.

المحور الثاني: نماذج قياس الأداء

• نموذج بطاقة الأداء المتوازن (BSC).
• نموذج EFQM للتميز المؤسسي.
• نموذج نموذج التقييم والأداء (MBO).
• مقارنة بين النماذج واختيار الأنسب.
• تطبيق النماذج في بيئات العمل المختلفة.

المحور الثالث: مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• تعريف وأهمية مؤشرات الأداء الرئيسية.
• تصميم وتحديد مؤشرات الأداء المناسبة.
• قياس وتحليل مؤشرات الأداء.
• ربط مؤشرات الأداء بالأهداف الاستراتيجية.
• مراقبة وتحديث مؤشرات الأداء.

المحور الرابع: استخدام البيانات لاتخاذ القرارات القيادية

• جمع وتحليل البيانات المرتبطة بالأداء.
• تفسير نتائج البيانات ودورها في القيادة.
• اتخاذ قرارات مستندة إلى الأدلة.
• استخدام التقارير ولوحات التحكم.
• التواصل الفعّال للنتائج مع الفرق.

المحور الخامس: تحفيز الفرق لتحقيق الأهداف

• أساليب التحفيز المختلفة.
• بناء ثقافة الأداء والتميز.
• التعرف على احتياجات الفرق ودعمها.
• تعزيز المشاركة والمسؤولية الجماعية.
• تقييم وتحسين مستمر لأداء الفرق.