مهارات التوجيه للمديرين وقادة الفرق

التصنيف الرئيسي: التطوير التنظيمي | التخصص: الموارد البشرية

الوصف العام: يركز برنامج "مهارات التوجيه للمديرين وقادة الفرق" في مجال التطوير التنظيمي على تعزيز قدرات المشاركين في تقديم التوجيه الفعّال الذي يساهم في تطوير الأداء الفردي والجماعي. يهدف البرنامج...

معلومات البرنامج:

• الموارد البشرية
• التطوير التنظيمي

أهداف الدورة

• تمكين المشاركين من استخدام مهارات التوجيه لتحسين الأداء.
• تعزيز مهارات التواصل الفعّال داخل فرق العمل.
• تطوير القدرة على تقديم ملاحظات بنّاءة وتحفيزية.
• رفع كفاءة بناء علاقات ثقة بين القادة وأعضاء الفرق.
• تمكين المشاركين من دعم التطوير التنظيمي من خلال التوجيه.

الخطة التدريبية التفصيلية

أساسيات التوجيه الفعّال

• مفهوم التوجيه وأهميته.
• مبادئ التوجيه الفعّال.
• أنماط التوجيه المختلفة.
• دور التوجيه في تطوير الأداء.
• التحديات الشائعة في التوجيه.

مهارات التواصل البنّاء والاستماع النشط

• أساسيات التواصل البنّاء.
• مهارات الاستماع النشط.
• تقنيات طرح الأسئلة الفعالة.
• فهم الإشارات غير اللفظية.
• تجاوز حواجز التواصل.

تقديم الملاحظات الفعّالة

• أهمية الملاحظات في التوجيه.
• أنواع الملاحظات.
• أساليب تقديم الملاحظات البنّاءة.
• التعامل مع ردود الفعل المختلفة.
• توقيت وتكرار الملاحظات.

بناء الثقة وتحفيز الفرق

• عناصر بناء الثقة.
• استراتيجيات تحفيز الفرق.
• تشجيع المشاركة والمسؤولية.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية.
• دور القائد في بناء التحفيز.

مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار ضمن التوجيه

• تحديد المشكلات وتحليلها.
• تقنيات حل المشكلات.
• اتخاذ القرارات الفعّالة.
• تعزيز مشاركة الفريق في الحلول.
• تقييم نتائج القرارات.