إدارة الأداء في الإدارة المحلية

التصنيف الرئيسي: التطوير الإداري | التخصص: القطاع العام والإدارة الحكومية

الوصف العام: يهدف برنامج "إدارة الأداء في الإدارة المحلية" إلى تعزيز مهارات المشاركين في تطوير وتنفيذ أنظمة إدارة الأداء التي تدعم تحقيق أهداف الهيئات المحلية بكفاءة وفعالية. يركز البرنامج على...

معلومات البرنامج:

• القطاع العام والإدارة الحكومية
• التطوير الإداري

أهداف الدورة

• تمكين المشاركين من فهم مفاهيم إدارة الأداء في السياق المحلي.
• تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتصميم مؤشرات الأداء الفعالة.
• تعليم المشاركين كيفية متابعة وتقييم الأداء بشكل منتظم.
• تمكين المشاركين من ربط الأداء بالأهداف الاستراتيجية وتحليل النتائج.
• مساعدة المشاركين على تعزيز ثقافة المساءلة والشفافية في الإدارة المحلية.

الخطة التدريبية التفصيلية

المحور الأول: مفهوم إدارة الأداء في الإدارة المحلية

• تعريف إدارة الأداء وأهميتها في السياق المحلي.
• العلاقة بين إدارة الأداء والتخطيط الاستراتيجي.
• عناصر نظام إدارة الأداء.
• دور الإدارة والقيادة في إدارة الأداء.
• أمثلة على تطبيقات ناجحة في الإدارة المحلية.

المحور الثاني: تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• مفهوم مؤشرات الأداء وأنواعها.
• معايير اختيار مؤشرات الأداء الفعالة.
• تطوير مؤشرات قابلة للقياس والواقعية.
• ربط المؤشرات بالأهداف الاستراتيجية.
• تقييم ومراجعة مؤشرات الأداء.

المحور الثالث: متابعة وتقييم الأداء المؤسسي

• أدوات وأساليب متابعة الأداء.
• جمع وتحليل بيانات الأداء.
• تقييم الأداء مقابل الأهداف المحددة.
• تقديم التقارير والتوصيات.
• استخدام نتائج التقييم لتحسين الأداء.

المحور الرابع: ربط الأداء بالتخطيط الاستراتيجي

• دمج نظام إدارة الأداء مع التخطيط الاستراتيجي.
• تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الإستراتيجية.
• متابعة تنفيذ الخطط وتحليل الفجوات.
• تطوير خطط تحسين الأداء.
• مشاركة أصحاب المصلحة في تقييم الأداء.

المحور الخامس: تعزيز ثقافة المساءلة والشفافية في الإدارة المحلية

• مفاهيم المساءلة والشفافية.
• دور الثقافة المؤسسية في تعزيز المساءلة.
• آليات تعزيز الشفافية في تقارير الأداء.
• التواصل مع الجمهور وأصحاب المصلحة.
• التحديات والحلول في تعزيز المساءلة والشفافية.