سبع أدوات أساسية للجودة
التصنيف الرئيسي: الجودة والتميز المؤسسي | التخصص: الجودة والامتثال
الوصف العام: QUERY LENGTH LIMIT EXCEEDED. MAX ALLOWED QUERY : 500 CHARS
معلومات البرنامج:
- الجودة والامتثال
- الجودة والتميز المؤسسي
أهداف الدورة
- فهم أدوات الجودة السبع الأساسية واستخداماتها
- فهم أدوات الجودة السبع الأساسية واستخداماتها
- تحسين العمليات باستخدام البيانات
- تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات
- دعم التحسين المستمر
الخطة التدريبية التفصيلية
مقدمة في أدوات الجودة
- مفهوم الجودة وأهميتها
- دور أدوات الجودة في التحسين
- أنواع أدوات الجودة
- منهجية التحسين المستمر
- تطبيقات أدوات الجودة
مخطط السبب والأثر
- مفهوم مخطط السبب والأثر
- تحديد المشكلة
- تحليل الأسباب الجذرية
- بناء المخطط
- تطبيقات عملية
مخطط باريتو
- مفهوم قاعدة 80/20
- تحليل المشكلات الرئيسية
- ترتيب الأولويات
- بناء مخطط باريتو
- تفسير النتائج
المدرج التكراري (Histogram)
- مفهوم توزيع البيانات
- بناء المدرج التكراري
- تحليل التباين
- تفسير النتائج
- تطبيقات عملية
مخططات المراقبة
- مفهوم التحكم الإحصائي
- أنواع مخططات المراقبة
- حدود التحكم
- تحليل الاستقرار
- اتخاذ الإجراءات التصحيحية