Training Program on Whistleblowing Management System Based on ISO 37002

التصنيف الرئيسي: الشهادات الاحترافية | التخصص: الشهادات الاحترافية

الوصف العام: تعد أنظمة إدارة البلاغات وحماية المبلغين أداة استراتيجية لتعزيز الشفافية والنزاهة داخل المؤسسات. تركز هذه الدورة على تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ نظام فعال للبلاغات وفقًا...

معلومات البرنامج:

• الشهادات الاحترافية
• الشهادات الاحترافية

أهداف الدورة

• فهم المبادئ الأساسية لنظام البلاغات وحماية المبلغين وفق ISO 37002.
• تطوير مهارات تصميم وتنفيذ نظام بلاغات فعال داخل المؤسسات.
• اكتساب القدرة على معالجة البلاغات وتقييم المخاطر المرتبطة بها.
• تعزيز المعرفة بآليات حماية هوية المبلغين وضمان عدم الانتقام منهم.
• تعلم كيفية مراقبة وتحسين نظام البلاغات بشكل مستمر.

الخطة التدريبية التفصيلية

مقدمة في نظام البلاغات وحماية المبلغين

• تعريف البلاغات وأهميتها في تعزيز الشفافية والمساءلة.
• الفرق بين البلاغات الداخلية والخارجية.
• فوائد تطبيق نظام البلاغات وحماية المبلغين للمؤسسات.

المعايير الدولية ISO 37002

• نظرة عامة على ISO 37002 وأهدافه.
• متطلبات النظام والعمليات الأساسية لتطبيقه.
• دمج ISO 37002 مع أنظمة إدارة الحوكمة والامتثال الأخرى.

تصميم وتنفيذ نظام البلاغات

• كيفية تطوير سياسات وإجراءات البلاغات وحماية المبلغين.
• تحديد الأدوار والمسؤوليات وإدارة العمليات.
• إنشاء قنوات آمنة وسرية لتلقي البلاغات.

إدارة ومعالجة البلاغات

• كيفية استلام وتسجيل والتحقق من البلاغات.
• تقييم المخاطر المرتبطة بالبلاغات وتحديد الإجراءات المناسبة.
• حماية هوية المبلغين وضمان عدم تعرضهم لأي مضايقات.

مراقبة وتحسين نظام البلاغات

• تقييم أداء النظام باستخدام مؤشرات الأداء.
• مراجعة السياسات والإجراءات بشكل دوري لضمان الامتثال والتحسين المستمر.
• تطبيق الدروس المستفادة لتعزيز فاعلية نظام البلاغات وحماية المبلغين.

التدريب والتوعية للموظفين

• توعية الموظفين حول أهمية البلاغات وحقوق المبلغين.
• تصميم برامج تدريبية لتعزيز ثقافة البلاغات والمسؤولية المؤسسية.
• قياس فعالية التوعية والتدريب وتأثيرها على الامتثال.