PECB Certified Lead Crisis Manager
التصنيف الرئيسي: الشهادات الاحترافية | التخصص: الشهادات الاحترافية
الوصف العام: تُقدِّم دورة "PECB Certified Lead Crisis Manager" المعرفة والمهارات اللازمة لدعم المنظمات في تخطيط وتأسيس وصيانة وتحسين قدرتها الاستراتيجية على إدارة الأزمات، استنادًا إلى إرشادات معيار ISO 22361...

معلومات البرنامج:
- الشهادات الاحترافية
- الشهادات الاحترافية
أهداف الدورة
- شرح المفاهيم الأساسية والمبادئ المتعلقة بإدارة الأزمات استنادًا إلى ISO 22361.
- تأسيس وصيانة وتحسين إطار عمل فعال لإدارة الأزمات يشمل القيادة، الهيكل، الثقافة، والكفاءة.
- توقع وتقييم ومنع وتحضير الأزمات.
- الاستجابة للأزمات والتعافي منها والتعلم منها لتحسين قدرة المنظمة على إدارة الأزمات.
الخطة التدريبية التفصيلية
اليوم الأول
- مقدمة في ISO 22361 وإدارة الأزمات
- أهداف الدورة وهيكلها.
- المعايير ونماذج إدارة الأزمات.
- المفاهيم الأساسية لإدارة الأزمات.
- قدرة إدارة الأزمات.
- مبادئ إدارة الأزمات.
- الاتصالات في الأزمات.
اليوم الثاني
- إطار عمل إدارة الأزمات
- القيادة
- الهيكل التنظيمي.
- الثقافة التنظيمية.
- الكفاءة.
اليوم الثالث
- الوقاية من الأزمات والتحضير لها
- توقع الأزمات.
- تقييم الأزمات.
- الوقاية من الأزمات والتخفيف منها.
- التحضير للأزمات.
اليوم الرابع
- الاستجابة للأزمات والتعافي منها
- الاستجابة للأزمات.
- التعافي من الأزمات.
- التحسين المستمر.
- إغلاق الدورة التدريبية.
اليوم الخامس
- امتحان الشهادة