تدريب مركز الاتصال

يهدف البرنامج إلى تطوير مهارات موظفي مراكز الاتصال في التعامل مع العملاء عبر الهاتف، بما يشمل مهارات الإقناع، إدارة المكالمات، والتواصل الفعّال لتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات

تدريب مركز الاتصال

الجودة والامتثال
إدارة الخــدمات التعليــمية