المساءلة في مكان العمل
التصنيف الرئيسي: التطوير التنظيمي | التخصص: الموارد البشرية
الوصف العام: تهدف هذه الدورة إلى مساعدة المشاركين في فهم مفهوم المساءلة في بيئة العمل، وبناء ثقافة تعزز المسؤولية الفردية والجماعية، مع التركيز على القيادة، التواصل، والتفويض لتحقيق بيئة عمل...
معلومات البرنامج:
- الموارد البشرية
- التطوير التنظيمي
أهداف الدورة
- تعريف مفهوم المساءلة وأهميته في تحسين الأداء.
- تعزيز مهارات القيادة وبناء ثقافة المساءلة في الفريق.
- تطوير استراتيجيات لتحقيق الأهداف باستخدام أدوات فعالة مثل التغذية الراجعة والتفويض.
- التعامل مع المعوقات وتحويلها إلى فرص للنمو.
- تعزيز الثقة والتواصل في مكان العمل لزيادة الرضا والإنتاجية.
الخطة التدريبية التفصيلية
البداية
- بنود تنظيمية
- المواضيع المعلقة
- أهداف الورشة
ماهي المساءلة
- تعريف المساءلة
- المساءلة الشخصية
- أن تكون محاسبًا
- المساءلة مقابل اللوم
- فهم الأهمية
- دراسة حالة
- أسئلة مراجعة الوحدة الثانية
إنشاء بيئة عمل قائمة على المساءلة
- نمذجة المساءلة
- تقدير المساءلة
- فوائد الاستعداد المسبق
- العمل الجماعي
- دورة المساءلة
- دراسة حالة
- أسئلة مراجعة الوحدة الثالثة
أساسيات المساءلة (The C's of Accountability)
- التوضيح
- الهدف المشترك
- التواصل
- التعاون
- النتائج
أساسيات المساءلة (The C's of Accountability)
- التوضيح
- الهدف المشترك
- التواصل
- التعاون
- النتائج
- Case study.
- Module 4 review questions.
بناء حس التملك
- التملك مقابل المساءلة
- عقلية التملك
- لماذا هي مهمة؟
- عبء الإدارة الدقيقة
- مشاركة رؤيتك
- دراسة حالة
- أسئلة مراجعة الوحدة الخامسة
المساءلة في القيادة
- ما هي القيادة؟
- دور المنظمة
- دور المدير
- دور الموظف
- تعزيز المساءلة القيادية
- دراسة حالة
- أسئلة مراجعة الوحدة السادسة
قوة تحديد الأهداف
- تحديد الأهداف الذكية (SMART Goals)
- من المسؤول؟
- تحديد "لماذا" الخاصة بك
- مدة الأهداف
- الالتزام بأهدافك
- دراسة حالة
- أسئلة مراجعة الوحدة السابعة
التغذية الراجعة كأداة
- اختيار الإيجابية
- مراعاة الإطار الزمني
- تقديم التغذية الراجعة
- تلقي التغذية الراجعة
- إنشاء خطة عمل
- دراسة حالة
- أسئلة مراجعة الوحدة الثامنة
التفويض الفعال
- ما هو التفويض؟
- كيفية التفويض
- متى يجب التفويض؟
- لمن يجب التفويض؟
- التخلي عن التفويض
- دراسة حالة
- أسئلة مراجعة الوحدة التاسعة
معوقات المساءلة
- ضعف التواصل
- الفشل في تلبية التوقعات
- نقص الثقة بالنفس
- افتقار التوافق
- التغلب على العقبات
- دراسة حالة
- Module 10 review questions.
فوائد المساءلة
- تحسين الأداء
- بناء الثقة والنزاهة
- تعزيز ارتباط الموظفين
- زيادة الرضا في مكان العمل
- الالتزام بدورك الوظيفي
- دراسة حالة
- أسئلة مراجعة الوحدة الحادية عشرة