مسؤول الالتزام في قطاع التأمين

التصنيف الرئيسي: تطوير الأداء التشغيلي | التخصص: الجودة والامتثال

الوصف العام: يستهدف برنامج "مسؤول الالتزام في قطاع التأمين" تقديم المهارات والمعرفة اللازمة لإعداد متخصصين في مجال الالتزام (compliance) ضمن قطاع التأمين. يركز البرنامج على تزويد المشاركين بالقدرة على فهم...

معلومات البرنامج:

• الجودة والامتثال
• تطوير الأداء التشغيلي

أهداف الدورة

• تمكين المشاركين من الفهم الشامل لدور ومسؤوليات مدير الالتزام على المستوى الاستراتيجي.
• تطوير مهارات القيادة والتأثير لإدارة فرق الالتزام ورفع مستوى ثقافة الامتثال المؤسسي.
• تعزيز قدرات اتخاذ القرار وفق أساليب مبنية على تقييم المخاطر والسيناريوهات المختلفة.
• تمكين المدير من صياغة السياسات والإجراءات الرقابية وتطوير الهياكل التنظيمية الداعمة لها.
• تدريب المشاركين على تصميم مؤشرات الأداء الرئيسة (KPIs) الخاصة بالالتزام وقياس أثرها.
• تزويد المديرين بالقدرة على إعداد التقارير الاستراتيجية والتواصل الفعّال مع الجهات الرقابية والتنظيمية

الخطة التدريبية التفصيلية

القيادة في إدارة الالتزام

• المهارات القيادية لمدير الالتزام
• تحفيز فرق العمل وبناء ثقافة الالتزام
• إدارة التغيير داخل المنظمة

اتخاذ القرار في بيئة الالتزام

• مهارات التحليل واتخاذ القرار المبني على المخاطر
• التعامل مع المواقف التنظيمية الحرجة
• إدارة القرارات تحت ضغوط الجهات الرقابية

الهياكل التنظيمية والسياسات

• تصميم الهيكل التنظيمي لإدارة الالتزام
• صياغة السياسات والإجراءات الرقابية
• تحديد خطوط السلطة والمسؤوليات

مؤشرات الأداء في الالتزام

• كيفية صياغة مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs لإدارة الالتزام
• أدوات متابعة الأداء وقياس الفعالية الرقابية
• إعداد تقارير الأداء لمجلس الإدارة والجهات الرقابية

التفاعل مع الجهات التنظيمية

• آليات إعداد التقارير الرقابية
• بناء قنوات اتصال فعالة مع البنك المركزي وهيئة التأمين
• أفضل الممارسات في الشفافية والحوكمة