Prosci Change Management Certification

التصنيف الرئيسي: الشهادات الاحترافية | التخصص: الشهادات الاحترافية

الوصف العام: تدريب متخصص يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة التغيير بفعالية داخل المؤسسات. يعتمد البرنامج على منهجية Prosci المعترف بها عالميًا، والتي تركز على نموذج ADKAR (الوعي،...

معلومات البرنامج:

• الشهادات الاحترافية
• الشهادات الاحترافية

أهداف الدورة

• تعريف إدارة التغيير وأهميتها في بيئة العمل الحديثة.
• تطبيق نموذج ADKAR لإدارة التغيير على مستوى الأفراد.
• تطبيق عملية Prosci ثلاثية المراحل لإدارة التغيير على مستوى المنظمة.
• تفعيل الأدوار المساهمة في نجاح التغيير داخل المؤسسة.
• تطوير خطة إدارة تغيير مخصصة لمشروع محدد.

الخطة التدريبية التفصيلية

مقدمة في إدارة التغيير

• تعريف إدارة التغيير.
• أهمية إدارة التغيير في المؤسسات.
• مفاهيم أساسية في إدارة التغيير.
• التحديات الشائعة في إدارة التغيير.
• أثر إدارة التغيير على الأداء المؤسسي.

نموذج ADKAR لإدارة التغيير

• الوعي بالحاجة للتغيير.
• الرغبة في دعم التغيير والمشاركة فيه.
• المعرفة بكيفية التغيير.
• القدرة على تنفيذ التغيير.
• تعزيز التغيير لضمان استمراريته.

عملية Prosci ثلاثية المراحل

• المرحلة الأولى: التحضير للتغيير.
• المرحلة الثانية: إدارة التغيير.
• المرحلة الثالثة: تعزيز النتائج.
• أدوات وتقنيات لكل مرحلة.
• مراقبة وتقييم التقدم.

تفعيل الأدوار المساهمة في التغيير

• دور القادة في دعم التغيير.
• دور فرق العمل في تنفيذ التغيير.
• أهمية التواصل الفعّال.
• إدارة المقاومة للتغيير.
• تحفيز المشاركة والمساهمة.

تطوير خطة إدارة تغيير

• تحليل الوضع الحالي.
• تحديد الأهداف والتوقعات.
• تصميم استراتيجيات التغيير.
• تنفيذ الخطة ومتابعة الأداء.
• مراجعة وتعديل الخطة حسب الحاجة.