البروتوكول والمراسم

الجودة والامتثال
الجودة والتميز المؤسسي

برنامج "البروتوكول والمراسم" هو دورة تدريبية متخصصة تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتنظيم وإدارة الفعاليات الرسمية بمختلف أنواعها، سواء كانت مؤتمرات أو احتفالات أو لقاءات دبلوماسية أو اجتماعات رسمية. يركز البرنامج على القواعد والتقاليد المتبعة في البروتوكولات، مثل ترتيب الجلوس، التوقيت الدقيق، قواعد اللباس، والاستقبال اللائق للضيوف. كما يعزز من قدرة المشاركين على تطبيق المراسم في المناسبات الخاصة والعمل مع الأفراد على جميع المستويات، مع مراعاة الفروق الثقافية والاحتياجات الفردية. يقدم البرنامج أيضًا استراتيجيات عملية لتنظيم الفعاليات وفق أعلى معايير الجودة والاحترافية، مع مراعاة الاحتياجات التنظيمية والمؤسسية. سيتعلم المشاركون كيفية استخدام البروتوكولات والمراسم بفعالية لتحقيق صورة إيجابية للمؤسسة وزيادة فرص التواصل الفعّال مع الأطراف المختلفة، مما يساهم في تعزيز سمعة المؤسسة بشكل عام.