يركز هذا البرنامج على تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطوير مؤشرات أداء فعّالة قابلة للقياس في المؤسسات الحكومية، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتحقيق الشفافية والمساءلة. يستعرض...