تحليل الأعمال وتخطيط الأداء الوظيفي

الموارد البشرية
التطوير التنظيمي

يهدف هذا البرنامج المتقدم إلى تطوير كفاءات المشاركين في تحليل بيئة العمل وتخطيط الأداء الوظيفي بما يعزز كفاءة المنظمات ويحقق نتائج استراتيجية قابلة للقياس. يدمج البرنامج بين مهارات تحليل الأعمال (Business Analysis) التي تركز على فهم العمليات، تحديد الفجوات، وتحليل المتطلبات، وبين تخطيط الأداء الذي يركّز على تحديد الأهداف، المؤشرات، وربطها بالمسارات الوظيفية. يتضمن البرنامج أدوات تحليل الإجراءات وتوثيق الوظائف، وتصميم بطاقات الأداء الفردي، وتحديد الجدارة الوظيفية. كما يعزز البرنامج قدرة المشاركين على مواءمة القدرات البشرية مع المتطلبات التشغيلية وتحقيق التوازن بين الكفاءة والإنتاجية. يُعد البرنامج خيارًا استراتيجيًا للمنظمات الساعية لتطبيق الحوكمة الإدارية وربط الأداء الفردي بالأداء المؤسسي.