إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات

التصنيف الرئيسي: تقنية المعلومات والتحول الرقمي | التخصص: إدارة تكنولوجيا المعلومات

الوصف العام: يركز هذا البرنامج التدريبي المتقدم على الدمج الفعّال بين مفاهيم إدارة المشاريع وأفضل الممارسات في تكنولوجيا المعلومات، ويعتمد على المعايير العالمية مثل PMBOK وAgile وITIL. يتناول البرنامج منهجية...

معلومات البرنامج:

• إدارة تكنولوجيا المعلومات
• تقنية المعلومات والتحول الرقمي

أهداف الدورة

• 1. اكتساب مهارات تخطيط وتنفيذ ومراقبة مشاريع تكنولوجيا المعلومات باستخدام معايير PMBOK وAgile.
• 2. تطوير قدرة المشاركين على تحليل متطلبات الأعمال وتحويلها إلى حلول تقنية قابلة للتنفيذ.
• 3. تمكين المشاركين من استخدام أدوات إدارة المشاريع التقنية مثل JIRA وMS Project وDevOps.
• 4. إكساب المشاركين مهارات إدارة المخاطر الفنية والتحكم في التكاليف ضمن بيئة المشاريع التقنية.
• 5. تعزيز قدرة المشاركين على إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الفعال في سياق المشاريع التكنولوجية.

الخطة التدريبية التفصيلية

مدخل إلى إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات

• مفاهيم إدارة المشاريع التقليدية والمرنة
• خصوصية مشاريع تكنولوجيا المعلومات
• الفرق بين مشاريع IT ومشاريع الأعمال العامة
• دورة حياة مشاريع الـIT (SDLC مقابل PLC)
• الأدوات والمنهجيات الرائجة في مشاريع التكنولوجيا

التخطيط والتنفيذ في بيئة تقنية

• إعداد وثيقة نطاق المشروع (Scope Statement)
• تقدير الموارد وتخطيط الوقت (Gantt Chart، PERT)
• تخطيط الميزانية وتخصيص الكُلف التقنية
• تطوير خطة إدارة التغيير التقني
• إدارة فرق المشروع عبر أدوات التعاون الرقمي

منهجيات وتقنيات إدارة المشاريع الحديثة

• منهجية Agile وScrum في مشاريع البرمجيات
• تطبيق DevOps في تسريع دورة المشروع
• دور ITIL في تحسين إدارة خدمات المشاريع
• المقارنة بين Waterfall وIterative approaches
• دمج الأمن السيبراني في دورة حياة المشروع

إدارة المخاطر وضمان الجودة

• التعرف على المخاطر التقنية وتقييمها
• تطوير خطة استجابة للمخاطر
• مراقبة مؤشرات الأداء التقنية (KPIs)
• أدوات الاختبار وضمان جودة البرامج
• إدارة الوثائق التقنية وتدقيق الجودة

القيادة والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة

• تحليل أصحاب المصلحة وتأثيراتهم
• استراتيجيات التواصل داخل الفريق ومع العملاء
• مهارات القيادة التقنية والتحفيز
• إدارة التوقعات وتقييم رضا العميل
• ثقافة التعاون وفرق العمل اللامركزية