الشهادة الاحترافية المعتمدة في إدارة أداء الموظفين (C-EPM) - Certified Employee Performance Management Professional
التصنيف الرئيسي: التطوير التنظيمي | التخصص: الموارد البشرية
الوصف العام: يركز برنامج "الشهادة الاحترافية المعتمدة في إدارة أداء الموظفين (C-EPM)" في مجال الشهادات الاحترافية على تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لإدارة وتحسين أداء الموظفين في المؤسسات. يهدف البرنامج...
معلومات البرنامج:
- الموارد البشرية
- التطوير التنظيمي
أهداف الدورة
- تمكين المشاركين من تصميم وتنفيذ أنظمة فعّالة لإدارة أداء الموظفين.
- تعزيز مهارات تقييم أداء الموظفين بشكل دوري ومتواصل.
- رفع كفاءة تحفيز الموظفين وتقديم المكافآت بناءً على الأداء المتميز.
- تمكين المشاركين من استخدام التغذية الراجعة لتحسين أداء الفرق.
- تعزيز القدرة على معالجة التحديات المتعلقة بالأداء وتحقيق التوازن بين الأهداف الفردية والجماعية.
الخطة التدريبية التفصيلية
أساسيات إدارة أداء الموظفين
- مفاهيم وأهداف إدارة الأداء.
- علاقة إدارة الأداء بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
- مراحل عملية إدارة الأداء.
- تحديات إدارة الأداء في بيئات العمل المختلفة.
- أدوات وتقنيات تقييم الأداء الفعّالة.
تصميم وتنفيذ أنظمة تقييم الأداء
- معايير اختيار وتحديد الأهداف الشخصية والمهنية.
- تطوير وتخصيص معايير تقييم الأداء.
- إجراءات التقييم الفعّالة وتحليل النتائج.
- التكيف مع المتغيرات في تقييم الأداء داخل الفرق.
- أفضل الممارسات في تنفيذ التقييمات المستمرة.
تحفيز الموظفين والمكافآت
- استراتيجيات تحفيز الموظفين.
- أنواع المكافآت المرتبطة بالأداء.
- ربط المكافآت بالأهداف الفردية والجماعية.
- تحليل فعالية استراتيجيات التحفيز.
- دور التحفيز في تعزيز ثقافة الأداء المتميز.
استخدام التغذية الراجعة لتحسين الأداء
- أهمية التغذية الراجعة في تحسين الأداء.
- أساليب تقديم التغذية الراجعة بفعالية.
- التغذية الراجعة البناءة وتعزيز التفاعل الإيجابي.
- تطوير مهارات استقبال التغذية الراجعة من الموظفين.
- تحقيق التوازن بين الإيجابيات والسلبيات في التغذية الراجعة.
معالجة التحديات وتحقيق التوازن بين الأهداف الفردية والجماعية
- التحديات الشائعة في تقييم الأداء.
- إدارة الفرق المتنوعة وتحقيق أهداف جماعية.
- التحديات في ربط الأهداف الفردية بالاستراتيجيات المؤسسية.
- تطوير استراتيجيات للتغلب على مقاومة التغيير في التقييم.
- تطبيق حلول فعّالة لتحقيق التوازن بين الأداء الفردي والجماعي.