ISO 9001 Foundation – المستوي التأسيسي ISO 9001

الجودة والامتثال
الجودة والتميز المؤسسي

يهدف برنامج "المستوى التأسيسي ISO 9001" إلى تقديم فهماً أساسياً حول نظام إدارة الجودة وفقاً للمعيار الدولي ISO 9001. سيتعرف المشاركون على مفاهيم وأساسيات نظام إدارة الجودة وكيفية تطبيقه في المؤسسات من أجل تحسين الجودة وزيادة رضا العملاء. سيركز البرنامج على المتطلبات الرئيسية للمعيار وكيفية تحقيق الامتثال لهذه المتطلبات. سيتناول البرنامج كيفية تحديد العمليات الأساسية التي تحتاج إلى تحسين داخل المنظمة لضمان التميز المؤسسي. سيتعلم المشاركون كيفية تحديد وتصميم وتنفيذ سياسات الجودة التي تدعم أهداف المنظمة الإستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، سيتعرف المشاركون على كيفية استخدام أدوات القياس والتقييم لضمان تنفيذ نظام الجودة بفعالية. يهدف البرنامج إلى تأهيل المشاركين للحصول على المعرفة اللازمة لفهم أسس نظام ISO 9001 وتطبيقه لتحقيق أفضل ممارسات الجودة في المؤسسات.