تحقيق الجودة في عملية التخطيط الاستراتيجي وفقا لنموذج التميز المؤسسي الاوروبي EFQM

الجودة
الجودة والتميز المؤسسي

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة العميقة حول كيفية تحقيق الجودة في عملية التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التميز الأوروبي (EFQM). يركز البرنامج على كيفية تطبيق مبادئ النموذج لتحقيق التميز المؤسسي، وكيفية دمج معايير الجودة في الخطط الاستراتيجية للمؤسسات. كما يتناول كيفية قياس الأداء المؤسسي باستخدام نموذج EFQM وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. يتم من خلال البرنامج استعراض خطوات تنفيذ التخطيط الاستراتيجي بجودة عالية وكيفية تحقيق أفضل النتائج من خلال الابتكار المستمر والتحسين المستدام.