يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتقديم خدمة عملاء متميزة بدءًا من لحظة الاستقبال حتى تقديم الدعم الكامل للعميل. يركز البرنامج على تحسين مهارات التواصل، الاستماع...