يهدف هذا البرنامج إلى تعزيز مهارات المشاركين في إدارة الصراعات وحل المشكلات بشكل فعّال داخل بيئات العمل. يركز البرنامج على فهم الأسباب الجذرية للصراعات وتعلم أساليب الوقاية منها،...