ادارة الجودة الشاملة وتطبيقات الايزو

الجودة والامتثال
الجودة والتميز المؤسسي

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة لإدارة الجودة الشاملة وتطبيقات معايير ISO في المؤسسات. يركز البرنامج على تطوير مهارات المشاركين في تنفيذ ممارسات الجودة الشاملة، وضمان التزام المؤسسات بمعايير الجودة العالمية. كما يتناول البرنامج كيفية تطبيق معايير ISO 9001 في تحسين العمليات وتقييم الأداء التنظيمي. يتضمن البرنامج دراسة الأدوات والتقنيات الأساسية المستخدمة في قياس الجودة والتحسين المستمر. يتم استخدام ورش العمل التطبيقية والتدريبات العملية لتمكين المشاركين من تطبيق ممارسات الجودة داخل بيئات العمل المختلفة وتحقيق التميز المؤسسي.