يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحسين مهارات الاتصال لديهم في بيئة العمل التجارية. يركز البرنامج على تقنيات التواصل الفعال، سواء كان ذلك عبر الهاتف،...