إدارة أداء الأعمال: الأطر الرقابية واللوحات البيانية

التصنيف الرئيسي: التطوير الإداري | التخصص: الإدارة والاستراتيجية

الوصف العام: يركز برنامج "إدارة أداء الأعمال: الأطر الرقابية واللوحات البيانية" في مجال التطوير الإداري على تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطوير نظام متكامل لإدارة أداء الأعمال يعتمد على الأطر...

معلومات البرنامج:

• الإدارة والاستراتيجية
• التطوير الإداري

أهداف الدورة

• تمكين المشاركين من تطوير نظام متكامل لإدارة أداء الأعمال.
• تعزيز مهارات تصميم ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية.
• رفع كفاءة استخدام الأطر الرقابية في تحسين الأداء المؤسسي.
• تمكين المشاركين من إعداد لوحات بيانات تفاعلية واضحة وفعّالة.
• تطوير القدرة على تحليل البيانات وتوجيه القرارات الاستراتيجية.

الخطة التدريبية التفصيلية

مبادئ إدارة أداء الأعمال

• تعريف إدارة الأداء وأهميتها.
• مكونات نظام إدارة الأداء.
• العلاقة بين الأداء والنتائج المؤسسية.
• تحديات إدارة الأداء في المؤسسات.
• أدوار المسؤولين في إدارة الأداء.

تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية.
• كيفية اختيار مؤشرات الأداء المناسبة.
• تصميم مؤشرات قابلة للقياس والتحليل.
• ربط مؤشرات الأداء بالأهداف الاستراتيجية.
• مراقبة وتحليل أداء المؤشرات.

بناء الأطر الرقابية لمراقبة الأداء

• مفهوم الأطر الرقابية.
• تصميم إطار رقابي فعال.
• تطوير نظم التقارير والمتابعة.
• استخدام الأطر الرقابية في تحسين العمليات.
• التكامل بين الأطر الرقابية وأهداف العمل.

إنشاء واستخدام لوحات البيانات التفاعلية

• مبادئ تصميم لوحات البيانات.
• الأدوات والتقنيات لإنشاء لوحات تفاعلية.
• تخصيص اللوحات وفقاً لاحتياجات المستخدمين.
• دمج لوحات البيانات مع مصادر البيانات المختلفة.
• تحليل البيانات باستخدام لوحات التحكم.

تحليل البيانات ودعم اتخاذ القرار

• تقنيات تفسير وتحليل البيانات.
• دعم اتخاذ القرار المستند إلى البيانات.
• استخدام البيانات لتحسين الأداء الاستراتيجي.
• تقديم التقارير والتحليلات للإدارة العليا.
• تحسين مستمر لعمليات إدارة الأداء.