يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وتطبيق منهجيات قياس الأداء بشكل فعّال داخل المؤسسات. يتناول البرنامج الأسس الأساسية لقياس الأداء، بما في ذلك تحديد...