تبسيط الإجراءات والعمليات

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتبسيط الإجراءات والعمليات داخل المؤسسات بهدف تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف. يغطي البرنامج أساليب وتقنيات تحسين العمليات، بما في ذلك...

• الجودة
• الجودة والتميز المؤسسي

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتبسيط الإجراءات والعمليات داخل المؤسسات بهدف تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف. يغطي البرنامج أساليب وتقنيات تحسين العمليات، بما في ذلك استخدام أدوات مثل إدارة الجودة الشاملة (TQM) وتحليل العمليات وخرائط التدفق. كما يتناول كيفية التخلص من العمليات غير الفعّالة وتبسيطها، وتحقيق التكامل بين الأقسام المختلفة داخل المؤسسة. يتم تقديم استراتيجيات لتحليل وتبسيط الإجراءات المعقدة، فضلاً عن دراسة حالات حية لتحقيق الفاعلية في تبسيط العمليات.