إدارة المشتريات وفقا لمواصفات ايزو 9001

التصنيف الرئيسي: الجودة والتميز المؤسسي | التخصص: الجودة والامتثال

الوصف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لإدارة عمليات المشتريات بما يتوافق مع متطلبات معيار ISO 9001:2015، مع التركيز على تحسين جودة العمليات، ضمان الامتثال، وتعزيز...

معلومات البرنامج:

• الجودة والامتثال
• الجودة والتميز المؤسسي

أهداف الدورة

• تمكين المشاركين من فهم وتطبيق ISO 9001 في المشتريات
• تدريب المشاركين على تصميم عمليات شراء متوافقة مع الجودة
• تعزيز مهارات تقييم الموردين وفقًا لمعايير ISO 9001
• تزويد المشاركين بمهارات إدارة المخاطر في المشتريات
• تمكين المشاركين من توثيق وقياس أداء المشتريات

الخطة التدريبية التفصيلية

مقدمة في إدارة الجودة ومعيار ISO 9001 في المشتريات

• مفاهيم إدارة الجودة وعلاقتها بالمشتريات
• نظرة عامة على معيار ISO 9001:2015 ومتطلباته
• دور المشتريات في تحقيق أهداف نظام إدارة الجودة
• دراسة حالة: تحليل عملية مشتريات متوافقة/غير متوافقة مع ISO 9001
• فوائد تطبيق ISO 9001 في تحسين كفاءة المشتريات

تصميم عمليات المشتريات وفقًا لمعيار ISO 9001

• متطلبات ISO 9001 لإدارة المشتريات (البند 8.4)
• تصميم عمليات الشراء (تخطيط، تحديد المواصفات)
• توثيق العمليات باستخدام أدوات مثل Process Mapping
• ورشة عمل: تصميم عملية شراء افتراضية متوافقة مع ISO 9001
• ضمان التحكم في العمليات المرتبطة بالمشتريات

تقييم وإدارة الموردين وفقًا لمعيار ISO 9001

• معايير تقييم الموردين وفقًا لـ ISO 9001 (القدرة، الأداء)
• تطوير عمليات اختيار وتأهيل الموردين
• إجراء تدقيقات الموردين لضمان الامتثال للجودة
• ورشة عمل: تقييم مورد افتراضي باستخدام معايير ISO 9001
• مراقبة أداء الموردين وتطوير خطط تحسين

إدارة المخاطر في عمليات المشتريات

• تحديد المخاطر في المشتريات (تأخير، جودة، تكاليف)
• تطبيق نهج قائم على المخاطر وفقًا لـ ISO 9001
• استخدام أدوات إدارة المخاطر (Risk Matrix، FMEA)
• ورشة عمل: تحليل المخاطر في عملية شراء افتراضية
• تطوير إجراءات التحكم لتقليل المخاطر

قياس وتحسين أداء المشتريات وفقًا لـ ISO 9001

• تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للمشتريات
• جمع وتحليل بيانات أداء المشتريات
• تطبيق منهجية PDCA لتحسين عمليات المشتريات
• ورشة عمل: إعداد تقرير أداء مشتريات افتراضي متوافق مع ISO 9001
• التحضير لتدقيقات ISO 9001 في عمليات المشتريات