جوائز التميز المؤسسي والوظيفي

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لإعداد وتقديم طلبات ناجحة لجوائز التميز المؤسسي والوظيفي، مع التركيز على تحقيق معايير الجودة والتميز العالمية. يركز البرنامج على...

• الجودة
• الجودة والتميز المؤسسي

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لإعداد وتقديم طلبات ناجحة لجوائز التميز المؤسسي والوظيفي، مع التركيز على تحقيق معايير الجودة والتميز العالمية. يركز البرنامج على فهم معايير جوائز التميز مثل EFQM، Malcolm Baldrige، وجوائز التميز المحلية، إعداد ملفات التقديم، جمع البيانات والأدلة، تحسين الأداء المؤسسي والوظيفي، والاستعداد للتقييم الخارجي. يمتد البرنامج على خمسة أيام، ويتضمن ورش عمل تطبيقية ومحاكاة لعمليات تقديم وتقييم الجوائز. يتماشى البرنامج مع المعايير الدولية مثل EFQM 2020، ISO 9001، وإطار Malcolm Baldrige للتميز.