استراتيجية كايزن
التصنيف الرئيسي: الجودة والتميز المؤسسي | التخصص: الجودة
الوصف العام: يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لتطبيق منهجيات الإدارة الرشيقة (Agile Management) في بيئات العمل المؤسسية، مع التركيز على تعزيز الجودة والتميز المؤسسي من خلال...
معلومات البرنامج:
- الجودة
- الجودة والتميز المؤسسي
أهداف الدورة
- تمكين المشاركين من فهم وتطبيق مبادئ الإدارة الرشيقة
- تدريب المشاركين على استخدام أطر العمل الرشيقة
- تعزيز مهارات المشاركين في إدارة المشاريع بمرونة
- تزويد المشاركين بمهارات تعزيز التعاون بين الفرق
- تمكين المشاركين من قياس وتحسين الأداء الرشيق
الخطة التدريبية التفصيلية
مقدمة في الإدارة الرشيقة
- مفاهيم ومبادئ الإدارة الرشيقة (Agile Manifesto)
- الإطار التنظيمي (PMI-ACP، ISO 9001)
- فوائد الإدارة الرشيقة في تحقيق الجودة والتميز
- دراسة حالة: تحليل تطبيق رشيق ناجح/فاشل في مؤسسة
- التحديات المرتبطة بتطبيق الإدارة الرشيقة
أطر العمل الرشيقة وتطبيقاتها
- فهم أطر العمل الرشيقة (Scrum، Kanban، Lean)
- أدوار ومسؤوليات الفريق في Scrum (Scrum Master، Product Owner)
- استخدام لوحات Kanban لإدارة سير العمل
- ورشة عمل: محاكاة تطبيق Scrum في مشروع افتراضي
- تطبيق الأطر الرشيقة في بيئات غير تقنية
إدارة المشاريع بمرونة
- تخطيط المشاريع الرشيقة (Sprint Planning، Backlog)
- إدارة الأولويات وتحقيق القيمة للعميل
- التعامل مع التغيرات أثناء تنفيذ المشروع
- تدريب عملي: تخطيط وتنفيذ sprint لمشروع افتراضي
- أدوات إدارة المشاريع الرشيقة (Jira، Trello)
تعزيز التعاون بين الفرق
- بناء فرق رشيقة متعددة التخصصات
- تقنيات التواصل الفعال (Daily Stand-ups، Retrospectives)
- إدارة الصراعات وتعزيز التعاون داخل الفرق
- ورشة عمل: محاكاة جلسة Daily Stand-up وRetrospective
- تعزيز ثقافة التحسين المستمر بين الفرق
تقييم الأداء وتحسين الإدارة الرشيقة
- تصميم مقاييس الأداء الرشيقة (Velocity، Cycle Time)
- تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف
- تطوير خطط تحسين مستمرة للعمليات الرشيقة
- ورشة عمل: إعداد تقرير تقييم لأداء فريق رشيق افتراضي
- تقييم مدى توافق العمليات مع معايير الجودة