لا يهتم قادة الأعمال عمومًا كثيرًا بممارسات الموارد البشرية الأكثر أهمية؛ إنهم يهتمون بالأعمال التجارية (على سبيل المثال، التكلفة، والابتكار، ورضا العملاء، والجودة، ونمو الإيرادات، وما إلى ذلك)...