نموذج تقييم القيادة في المنظمات غير الربحية

مقدمة

صممت ايفوري نموذج تقييم القيادة خصيصا لتقييم أداء القادة في المنظمات غير الربحية، وتطوير كوادرها لتحقيق النمو المهني وتخطيط التعاقب الوظيفي. يركز هذا النموذج على مهارات القيادة الحرجة والكفاءات المطلوبة للإدارة الفعالة ونمو المنظمات غير الربحية. ينقسم النموذج إلى تسعة أقسام، يتناول كل منها جانبًا حاسمًا من أداء القيادة. من خلال إكمال هذا النموذج، ستساعد في تحديد نقاط القوة ومجالات التحسين للزميل قيد التقييم، ورصد مناطق التطوير المعرفي والمهاري، مما يعزز فعالية أداء المنظمة ورسوخ أنشطتها وتحقيق دورها.

منهجية التطوير والأساس العلمي لاستمارة التقييم

اعتمدت ايفوري في تصميم استمارة التقييم المقدمة على المفاهيم الرئيسية والممارسات المثلى المستخدمة على نطاق واسع في مجال إدارة الأداء والموارد البشرية وعلم النفس التنظيمي:، لتوفير أداة فعالة لتقييم أداء القادة بهدف تطويره والنهوض به.
1. نظرية تحديد الأهداف (Goal-setting theory): تطورت هذه النظرية على يدي Edwin A. Locke و Gary P. Latham واكتسبت شهرة عالمية. تتضمن استمارة التقييم بنود تركز على تحديد وتحقيق الأهداف الذكية (SMART).
2. التغذية الراجعة (Feedback): يعتبر توفير تغذية راجعة منتظمة وبناءة مهم جداً على مستوى العالم لتطوير أداء الموظفين. تم تصميم استمارة التقييم لتشجيع هذا النوع من التواصل بين الموظف والمشرف.
3. نظرية تأكيد الذات (Self-determination theory): قام Edward L. Deci و Richard M. Ryan بتطوير هذه النظرية التي تأكيد على دور الدافع الداخلي والكفاءة والاستقلالية. تتضمن استمارة التقييم بنود تقيم هذه الجوانب.
4. تقييم الأداء بزاوية 360 درجة (360-degree feedback): تعتبر هذه الطريقة من النهج الشهيرة عالمياً في تقييم الأداء. يمكن تكييف استمارة التقييم لتشمل المدخلات من مصادر متنوعة.
5. مقاييس التقييم المرتكزة على السلوك (BARS): تتضمن هذه الطريقة استخدام أمثلة سلوكية محددة وهي معروفة على مستوى العالم. كما يمكن تخصيص استمارة التقييم لتضمن أمثلة تستند إلى السلوك.

أقسام التقييم

1. الرؤية والاستراتيجية (Vision and Strategy): يتعامل هذا القسم مع قدرة القائد على تحديد وتوجيه رؤية واضحة ومستدامة للمنظمة ووضع استراتيجيات فعالة لتحقيق تلك الرؤية. يشمل ذلك التفكير الاستراتيجي، والتخطيط، وتحديد الأولويات، والتأكيد على الابتكار والتحسين المستمر.
2. إدارة الفريق والتعاون (Team Management and Collaboration): يركز هذا القسم على قدرة القائد على قيادة وتحفيز فريق العمل وتطوير العلاقات الإيجابية بين أعضاء الفريق. يتضمن ذلك توجيه وتطوير الموظفين، وإدارة الأداء، وحل النزاعات وتعزيز بيئة عمل تعاونية وداعمة.
3. مهارات التواصل والعلاقات الشخصية (Communication Skills and Interpersonal Relations): يتناول هذا القسم قدرة القائد على التواصل بفعالية مع الآخرين وتعزيز علاقات شخصية إيجابية داخل المنظمة وخارجها. يشمل ذلك التواصل الفعَّال، الاستماع النشط، والتعبير بوضوح، والتفاوض، وإقامة علاقات مهنية قوية.
4. اتخاذ القرارات وحل المشكلات (Decision Making and Problem Solving): يركز هذا القسم على قدرة القائد على اتخاذ قرارات مستنيرة وفعَّالة وحل المشكلات بطريقة منطقية ومنظمة. يشمل ذلك التحليل النقدي، وتقييم المخاطر، واتخاذ قرارات استنادًا إلى البيانات والمعلومات المتاحة، وإيجاد حلول إبداعية للتحديات.
5. النمو الشخصي والمهني (Personal and Professional Growth): يتناول هذا القسم قدرة القائد على التعلم المستمر والتطور الشخصي والمهني. يشمل ذلك تقييم الذات والتفكير التأملي، وتحديد الأهداف الشخصية والمهنية، وسعي إلى تحسين المهارات والكفاءات بشكل مستمر.
6. الوعي والانخراط في القطاع غير الربحي (Nonprofit Sector Awareness and Engagement): يتعامل هذا القسم مع قدرة القائد على فهم والتفاعل مع القطاع غير الربحي والتوجهات والتحديات المتعلقة به. يشملذلك معرفة القوانين واللوائح المتعلقة بالقطاع غير الربحي، والتفاعل مع المانحين والشركاء، والمشاركة في الشبكات والمنظمات ذات الصلة بالقطاع.
7. إدارة المشاريع التنموية: تقيم هذه القسم قدرة القائد على إدارة ومراقبة مشاريع التطوير بفعالية من بداية إلى نهاية. يشمل ذلك تخطيط المشروع وتوزيع الموارد وإعداد الميزانية والرصد والتقييم وإدارة المخاطر ومشاركة أصحاب المصلحة. كما يتضمن فهم منهجيات إدارة المشاريع والأدوات وأفضل الممارسات لضمان تنفيذ المشاريع في الوقت المحدد وفي نطاق المواصفات والميزانية المخصصة.
8. الاتصال المؤسسي: يقيم هذا القسم قدرة القائد على إدارة وتنسيق استراتيجيات الاتصال الداخلية والخارجية بفعالية للمؤسسة. يشمل ذلك تطوير وتنفيذ خطط الاتصال وإدارة العلاقات العامة والتعامل مع استفسارات الإعلام وصياغة رسائل المؤسسة واستخدام قنوات الاتصال المختلفة للوصول إلى جماهير مختلفة. يتضمن أيضًا بناء وصيانة هوية العلامة التجارية القوية وسمعة المؤسسة.
9. التمويل وإدارة المانحين: يتعامل هذا القسم مع قدرة القائد على تحديد وتأمين وإدارة مصادر التمويل وعلاقات المانحين. يشمل ذلك البحث عن فرص التمويل المحتملة وإعداد مقترحات المنح والتفاوض على التعاقدات وإدارتها وضمان الامتثال لمتطلبات المانحين. كما يتضمن بناء وصيانة علاقات قوية مع المانحين والشركاء وأصحاب المصلحة وتوفير تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب حول استخدام وتأثير الأموال.

تعليمات استخدام التقييم

يرجى قراءة كل بيان بعناية وتقييم أداء الفرد على مقياس من 0 إلى 4، باستخدام المعايير التالية:
 لا أتفق أبدا (1) لا يلبي الفرد التوقعات في هذا المجال.
 لا أتفق (2) يلبي الفرد التوقعات أحياناً في هذا المجال ولكن يحتاج إلى تحسين.
 غير متأكد (0) أداء الفرد في هذا المجال متوسط أو من الصعب تقييمه.
 أتفق (3) يلبي الفرد التوقعات في هذا المجال بشكل متكرر.
 أتفق بشدة (4) يتجاوز الفرد التوقعات باستمرار في هذا المجال.

عند تقديم تقييماتك، ضع في اعتبارك أداء الفرد خلال فترة التقييم السابقة. كن موضوعيا وعادلا قدر الإمكان، مع مراعاة مجموعة المسؤوليات الكاملة للفرد. بعد إكمال جميع الأقسام، راجع النتائج لتحديد مجالات التحسين

البيانات الشخصية