لا يكون التخطيط الاستراتيجي فعالا بدون نظام إدارة وقياس الأداء على صعيد الشركات والأقسام والأفراد وذلك بسبب ان قياس الأداء ومتابعة التطورات هي في صلب الإدارة الاستراتيجية المبنية على اتخاذ القرارات الصحيحة في الأوقات الحرجة وهذه القرارات بحاجة إلى نتائج على ضوئها يمكن اتخاذ الإجراء المناسب. ونظام قياس الأداء المتمثل في مؤشرات قياس الأداء يساعد المتخصصين الأكاديميين والمدراء الممارسين على تطوير ثقافة قياس الأداء واعتماد مؤشرات قابلة للقياس والتحليل واتخاذ القرار المناسب. إدارة الأداء هي نظام متكامل ومستمر من تحديد وقياس وتطوير الاداء داخل المنظمة عبر ربط أداء الأفراد وأهداف المنطمة إلى الرؤية والمهمة والأهداف. مؤشرات قياس الأداء هي الأداء الأكثر استخداما والأقل اتقانا في عالم تطوير الأعمال والإدارة. 

 

 

 

أهداف البرنامج

  • معرفة منهجية إدارة الأداء وكيف تساعد في نجاح وتطوير الأعمال
  • تطوير معرفة عملية بكيفية استخدام مؤشرات قياس الأداء بطريقة ممنهجة
  • تصميم وإعداد مؤشرات قياس الأداء لكل قسم حسب احتياجاته
  • استخدام حالات عملية حقيقة لدراستها ومناقشتها
  • إنشاء ثقافة قياس الأداء في المنظمة

 

المستهدفون

  • الاختصاصيون المهتمون بقياس الأداء
  • الاختصاصيون من مختلف القطاعات، مثل المالية والموارد البشرية والانتاج والدعم اللوجستي وتكنولوجيا المعلومات
  • الإداريون في المستويات العليا والمتوسطة والدنيا
  • خبراء قياس الأداء
  • الاختصاصيون مثل محللي البيانات والمدراء الاستراتيجيين ومدراء إدارة الأداء او مهندسي الأداء
  • اختصاصيو مؤشرات الأداء الرئيسية المعتمدون

 

الحكومي والخاص