السياسات والإجراءات

تقوم أيفوري بدعم المنظمات في وضع السياسات والإجراءات والتي من شأنها إدارة العمليات الداخلية للمنظمات
تعرف السياسات بأنها القواعد والمبادئ العامة التي تتخذها الإدارات عند إتخاذ القرار وأداء العمل
بينما تحدد الإجراءات الكيفية التي ستنفذ بها هذه القرارات والأعمال وهي مكونة من عدد من العمليات المترابطة والمرتبة والمحددة بزمن والمتفق عليها من جميع الأطراف المنفذة للعمل
تساعد السياسات في بيان الكيفية التي سيتم بها تحقيق الأهداف والإستراتيجيات وتحدد المسؤوليات للإدارات المختلفة وتضمن جودة مستوى المخرجات
وفي الوقت نفسه تؤدي الإجراءات الصحيحة إلى تبسيط آداء العمل وتقليل الزمن اللازم لتنفيذه والتوزيع الصحيح للمهام وبالسياق الذي يخدم المنتج النهائي